【48812】春风美丽3008三元催化器毛病期望处理

  美丽3008购于2017年12月，购车至现在一共路程19000公里。发动机毛病灯是2020年4月左右开端报警，其时就在家邻近襄阳市襄州区美丽4S店查看，师傅解说毛病代码显现为三元催化器毛病，经修理厂消码后继续行进，并要求换加油站加油试试，换油品后，2020年6月发动机毛病灯又报警，然后就去了4S店进行全方位查看，经4S店专业技术人员查看后，给我的定论仍是三元催化器毛病。车辆因保修期内，4S店工作人员称，三元催化器毛病，是因为油质量不过关形成的，不是保修的规模，应由车主自费替换。车主要求4S店工作人员供给不予替换的文件或根据4S店工作人员称，没有。4S店及厂家并未对车辆及油品做出相应的判定，也未供给不予替换的根据而果断给出不予替换的定论，损害顾客合法权益，车主屡次投诉到4008877108后，至今仍未得到处理。来来很多很多次奔波维权，弄得我都灰心丧气了。我买车时垂青的是美丽这个牌子和诺言才买的，没想到，美丽车质量真的差，工作人员情绪也十分差，不到20000公里的轿车，老是出问题，太坑顾客了。期望有关部门给予处理！！

  春风美丽厂家回复：您的信息咱们已收到，将赶快和谐相关4S店与您核实处理，厂家也将继续重视后续处理状况。感谢您的支撑与体谅，如有疑问欢迎您致电美丽及春风美丽客户服务热线：